1. No puedo descargar nada.
2. No puedo descargar videos HD
- Por favor, compruebe si tiene suficiente almacenamiento.En la mayoría de los casos, es causado por "no hay suficiente almacenamiento". Elimine los archivos innecesarios e intente nuevamente.
- ¿Recibió el error: EACCES (Permiso denegado)?Por favor revise la carpeta de descarga. Significa que TubeMate no puede acceder a la carpeta. Puede cambiar la carpeta de descarga en la configuración.
- Instale la última versión en http://tubemate.net
Podría ser causado por el cambio de YouTube. Siempre trato de publicar versiones fijas lo antes posible. Si conserva la última versión, se solucionará pronto. - Muchos videos no tienen cualidades HD.
Puede intentar buscar la palabra clave "HD" para verificar que puede descargar videos HD. - Algunos dispositivos aún no pueden obtener videos Full-HD.
Se requiere MP3 Video Converter para obtener resolución Full-HD o superior. Todavía no es compatible con todos los dispositivos.
3. La descarga es demasiado lenta.
- Básicamente, la velocidad de descarga depende de la condición de su red. TubeMate simplemente maximiza la utilización de la red con múltiples conexiones. Pero puedes probar estos.
- Desactive el "modo de descarga rápida" en las preferencias.
- El "modo de descarga rápida" podría ser más lento en condiciones de mala red
- Ajuste las opciones para una descarga rápida en las preferencias.
- A veces, 'pausa' y 'reanudar' para cada elemento mejoran la velocidad de descarga.
4. ¿Cómo puedo descargar videos a la tarjeta SD?
- Puede cambiar la carpeta de descarga en la configuración. También puede mover archivos de video a la tarjeta SD.
- En el selector de carpetas, debe tocar el icono de la tarjeta SD en la esquina superior izquierda.
5. Problema con la descarga en la tarjeta SD
- Android 4.4 y superior limita el acceso de sus aplicaciones a la tarjeta SD extraíble. Por lo tanto, solo puede almacenar archivos en el directorio designado para cada aplicación. (es decir, /storage/sd_card/Android/media/devian.tubemate.v3/)
- Además, si TubeMate se desinstala, los archivos almacenados en el directorio designado también se eliminan. ¡Tenga en cuenta esto!
- * ¡Buenas noticias! Hemos encontrado una manera de resolver el problema de acceso y se solucionará en la próxima versión principal.